राजधानी लखनऊ के चर्चित डिवीजन माने जाने वाले बीकेटी डिविजन में उपभोक्ता के अधिक पेंडिंग काम को देखते हुए बीकेटी डिवीजन के अधिशासी अभियंता पंकज कुमार गुप्ता ने अपनी कुर्सी छोड़कर बाबू की कुर्सी के बगल में बैठकर लंबे समय से पड़े उपभोक्ताओं के काम को निपटाना शुरू कर दिया
आपको बता दें कि तत्कालीन अभियन्ताओं ने सैकड़ो काम को पेंडिंग में रखा था काम न होने के कारण बहुत से उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना भी करना पड़ता था जिसके कारण बीकेटी डिवीजन चर्चा में बना रहता था।
उपभोक्ताओं की कई सारी परेशानियों को देखते हुए बीकेटी के अधिशासी अभियंता पंकज कुमार गुप्ता ने डिवीजन में तैनाद कर्मचारियों को सख्त दिशा निर्देश दिए हैं!अधिशासी अभियंता पंकज कुमार गुप्ता ने सभी कर्मचारियों को समय से दफ्तर पहुँचने तथा उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनने का दिशा निर्देश दिया है।
आपको बता दें कि अधिशासी अभियंता पंकज कुमार गुप्ता ने अधिकारियों को बकायेदार उपभोक्ताओं से सख्ती से निपटने के निर्देश दिए और स्वयं बकायेदारों के घर पहुंचे न्यू कैंपस आईएम रोड में डोर दू डोर अभियान की शुरुआत भी की
उन्होंने कहा कि अब यह अभियान तब तक चलता रहेगा जब तक बकायेदारी खत्म नहीं हो जाती। उन्होंने उपभोक्ताओं से कहा कि वह हर महीने अपना बिल जमा करें !
उधर न्यू कैंपस के उपखंड अधिकारी रत्नेश कुमार सिंह ने कहा है कि अधिशासी अभियंता पंकज कुमार गुप्ता की दिशा निर्देश पर हमारी टीम लगातार बकाया वसूली के लिए अभियान चला रही है!उपखंड अधिकारी रत्नेश कुमार सिंह ने कहा है कि कार्रवाई से बचने के लिए बकायेदार अपना बकाया बिल अवश्य जमा कर दें ताकि बिजली की आपूर्ति उन्हें निरंतर मिलती रहे।